Mijn Klacht:
Ik heb net een product op Light in the box gekocht en betaald maar er staat status: in afwachting
Gewenste Oplossing:
Als ik reactie krijg waarin staat dat mijn bestelling naar mij wordt verzonden
denislazorik op 09 januari 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een product aangeschaft en betaald bij Light in the Box, maar de status van de bestelling blijft op 'in afwachting' staan. De klant is bezorgd over de voortgang van de bestelling.
Ik heb net een product op Light in the box gekocht en betaald maar er staat status: in afwachting
Als ik reactie krijg waarin staat dat mijn bestelling naar mij wordt verzonden
Reactie van de melder van de klacht denislazorik
5 jaren geleden - Hij is verschoven naar in verwerking dus waarschijnlijk is het probleem al opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.