girigo op 12 februari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Klant op 1202 een oplossing gestuurd vi e-mail klacht.nl
Light in the box
Een klant van Light in the Box heeft een artikel geannuleerd en verwachtte een terugbetaling, maar ontving deze niet. De klantenservice bood een couponcode aan als oplossing, maar deze bleek niet te werken of ongeldig te zijn. Het probleem is inmiddels opgelost.
Ik heb een arikel besteld en geannuleerd en klantenservice verteld mij dat ik een terugbetaling krijgt maar nu nog niks. Om dit probleem op te lossen hebben ze mij een couponcode gegevens dat niet werkt of ongeldig is.
Wanneer ik mijn terugbetaling krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 februari 2015 om 21:23 geantwoord
Klant op 1202 een oplossing gestuurd vi e-mail klacht.nl
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
