Mijn Klacht:
Ik heb led strips besteld en ze deden het 2/3 weken en opeens zie ik dat er 3 lichtjes het maar doen ? Ik wil graag of advies wat ik kan doen of ik wil nieuwe led strips.
Gewenste Oplossing:
Niet.
G.ince op 06 oktober 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft led strips besteld bij Light in the Box, maar na 2-3 weken functioneren ze niet meer naar behoren; drie van de lichtjes werken niet meer. De klant vraagt om advies over mogelijke oplossingen of om vervangende led strips.
Ik heb led strips besteld en ze deden het 2/3 weken en opeens zie ik dat er 3 lichtjes het maar doen ? Ik wil graag of advies wat ik kan doen of ik wil nieuwe led strips.
Niet.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.