Mijn Klacht:
Geachte Light in the box,
Ik had 6 Juli, 9 artikelen besteld met Versnelde verzending. Nu heb ik 3 van de 9 binnen. En ik vraag me af wanneer die andere komen?
Gewenste Oplossing:
Als de andere Vóór 17 Juli binnen zijn.
Klacht: Hoelang
Dilara_Didi op 15 juli 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant op 1507 een update per e-mail.gestuurd over de leverduur van de goederen via onze klantenservice
Een klant heeft op 6 juli negen artikelen besteld bij Light in the Box met versnelde verzending, maar heeft tot nu toe slechts drie artikelen ontvangen. De klant vraagt zich af wanneer de overige artikelen geleverd zullen worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 15 juli 2015 om 19:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant op 1507 een update per e-mail.gestuurd over de leverduur van de goederen via onze klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
