ron51 op 09 februari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Klantenservice heeft op 0902 per e-mail met de klant contact gezocht om deze zaak op te lossen.
Light in the box
Een klant van Light in the Box ondervindt problemen met het retourneren van een product, omdat hij niet kan inloggen op de website en geen contactinformatie kan vinden. Hij zoekt naar een e-mailadres om zijn klacht te kunnen indienen en het product te retourneren. De klacht is inmiddels opgelost.
Niet gekregen wat is beloofd,kan niet inloggen http://www.lightinthebox.com/nl/r/contact-us.html.
Wil retour sturen ,maar dat gaat niet!!!
Hoe emailadres te krijgen om via mail klacht te sturen en te retourneren?
Als geld weer terug gestort is,of bestelde goederen ook echt geleverd worden en geen vervangende goederen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 februari 2015 om 23:08 geantwoord
Klantenservice heeft op 0902 per e-mail met de klant contact gezocht om deze zaak op te lossen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
