Jannes Stok op 03 september 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
We hebben de klant meerdere malen via klacht.nl gevraagd om het correcte bestelnummer. Helaas heeft de klant niet gereageerd. De klant kan ons nog altijd contacteren via de antwoord optie binnen klacht.nl, maar wij zullen vooreerst de klacht als opgelost...
Heb nog nooit iets van hun gehoord!! J. Stokroos Hoe kan deze klacht nu opgelost zijn??
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Heb op 22-07-2015 goederen besteld en betaald € 41,72
onder ordernummer 0020001005539522
Maar helemaal niets meer gehoord ook niet na tig aantal mailtjes
J. Stokroos Bovendijks 8 9918rb Garrelsweer
Als het bezorgd wordt of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 september 2015 om 10:56 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Hopeloos dat je je geld zomaar kwijt bent erg slordig van Light in the Box zou ik zeker niet meer kopen!! Totaal geen begrip en geen communicatie mogelijk
Bericht van Light in the box
10 jaren geleden - We hebben de klant meerdere malen via klacht.nl gevraagd om het correcte bestelnummer. Helaas heeft de klant niet gereageerd. De klant kan ons nog altijd contacteren via de antwoord optie binnen klacht.nl,.
Heeft op 17 september 2015 om 21:02 geantwoord
Heb nog nooit iets van hun gehoord!!
J. Stokroos
Hoe kan deze klacht nu opgelost zijn??
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
