Nadja30 op 13 februari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
De financiële afdeling heeft op 1302 contact met de klant opgenomen, om deze zaak zo snel ogelijk op te lossen.
Hallo, Ik ben nog steeds niet te vreden want ik heb gister pas gehoord dat ze het gaan onderzoeken terwijl ik ze een screenshot van me Rekening heb gestuurd. Ik...
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 3 februarie geldovergemaakt het bedrag is 197,33.
Ik heb helemaal niks van ze gehoord het moet momenteel toch echt op hun rekening staan.
Wat voor maatregelen kan ik nu nemen
Als ik betaal ontvangst van mijn geld en zo snel mogelijk de kleding verzenden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 februari 2015 om 10:35 geantwoord
De financiële afdeling heeft op 1302 contact met de klant opgenomen, om deze zaak zo snel ogelijk op te lossen.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Ze hebben de betaling nog steeds niet ontvangen ik moest ze een screenshot sturen dat heb ik gedaan maar nog steeds geen antwoord terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Light in the box beoordeeld.
Heeft op 16 februari 2015 om 07:55 geantwoord
Hallo,
Ik ben nog steeds niet te vreden want ik heb gister pas gehoord dat ze het gaan onderzoeken terwijl ik ze een screenshot van me Rekening heb gestuurd. Ik heb 2 maart verjaardag van me dochter en het waren allemaal kleding die ze op haar verjaardag aan zal doe .
Wat moet ik nu?
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
