Klacht: Geen response van producent

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 juni 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Light in the Box, maar ontvangt het product niet. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

Ik heb iets besteld. Maar krijg het niet kan ook geen contact opnemen met het bedrijf

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)