maureenspanninga op 12 februari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Klacht is drie maal ingediend. Wordt opgelost onder nummer 416463
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
mijn vorige klacht ging over dat ik de meeste producten van light in the box wou retourneren.
dit is gebeurd.
maar ik zou mijn douanekosten van de heenreis en de retourkosten terug krijgen.
samen is dit 45 euro.
light in the box zei dat ik mijn geld binnen 3á5 dagen op de rekening zou hebben staan.
maar het is inmiddels al ander halve week geleden.
Wanneer ik het geld op de rekening heb staan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 februari 2015 om 19:59 geantwoord
Klacht is drie maal ingediend. Wordt opgelost onder nummer 416463
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
