Klacht: Geen e mails meer ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 juli 2020

Een klant van Light in the Box ervaart problemen met het afmelden voor e-mails. Ondanks herhaalde pogingen om zich uit te schrijven, blijft de klant ongewenste e-mails ontvangen.

Mijn Klacht:

Alle dagen meld ik af dat ik geen e-mails meer wil ontvangen maar dat lukt niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik iedere dag gen e-mails meer ontvang.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)