Monicac op 15 februari 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Hartelijk dank voor uw aanvraag Uit veiligheidsoverwegingen en ter bescherming van uw persoonsgegevens kunnen wij geen informatie via klacht.nl verstrekken zonder bestelnummer. Wij adviseren u om zich in te loggen in uw account op een normale pc, want de gegevens...
Ik heb nog steeds geen e-mail adres.
Light in the box
Een klant van Light in the Box ervaart problemen met het vinden van een e-mailadres om contact op te nemen met de klantenservice. De enige mogelijkheid om te reageren is per product, wat als te beperkt wordt ervaren. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Hoe kan ik Light in the box mailen?
Nergens een e-mail adres te vinden. Je kunt alleen reageren per produkt en hebt dan een te beperkt aantal keuzes.
Als ik een rechtstreeks e-mail adres heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 februari 2016 om 23:21 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 16 februari 2016 om 10:40 geantwoord
(10)
Ik heb nog steeds geen e-mail adres.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
