Mijn Klacht:
We hebben een jurk besteld en deze zou binnen drie dagen geleverd worden.
Deze hebben we niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als deze niet geleverd wordt, dan graag zo spoedig mogelijk het geld retour.
Klacht: Geen contact kunnen krijgen over de bestelling. Geen telefoonnummer kunnen vinden en geen E-mail adres
Kitty Theelen op 08 augustus 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een jurk besteld bij Light in the Box, die binnen drie dagen geleverd zou worden, maar deze is niet aangekomen. De klant heeft moeite om contact op te nemen met het bedrijf, omdat er geen telefoonnummer of e-mailadres beschikbaar is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
