Fredski1971 op 09 juli 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een consument heeft op 25 juni 2020 twee richtsnoeren besteld bij Light in the Box voor een totaalbedrag van 56,26 euro, maar heeft sindsdien geen bevestiging, product of track and trace-code ontvangen. Daarnaast is het betaalde bedrag nog niet teruggestort. De consument verzoekt om opheldering over deze situatie.
2 richtsnoeren besteld voor samen 56,26 euro op 25 juni 2020.
Geen bevestiging ontvangen
Betaald via IDEAL
Geen product ontvangen
Geen track and tracé
Geen geld retour ontvangen
Graag opheldering hierover
Bij fatsoenlijke afhandeling van deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
