Klacht: Geen bestelling ontvangen

Hthijsen op 10 november 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 november 2014

Een klant heeft op 1 oktober 2014 een bestelling geplaatst bij Light in the Box, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen, ondanks dat de status op de website aangeeft dat de bestelling is verzonden. De klant heeft geen reactie ontvangen op zijn vragen over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb 01-10-14 een bestelling gedaan op deze site.
Deze bestelling heb ik nog steeds niet gehad, en op de site staat de er als status: verzonden.

Dit is al lange tijd zo en er wordt niet gereageerd op ingevoerde vragen!

BESTELLING NUMMER: 1410010609368575
BESTELDATUM: October 01, 2014
STATUS: Verzonden
VERZONDEN VIA: BulkAirMail

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bestelling binnen nu en een week binnenkrijgen. Ik heb het expres ruim ruim voordat ik het nodig had besteld. De bruiloft waarvoor ik het nodig heb is over 1 week.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)