Klacht: Geen bestelling binne

Michel de jong op 06 november 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 november 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Light in the Box, maar heeft deze nog niet ontvangen na een week wachten. De klant is ontevreden over de vertraging in de levering.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week bestelling gedaan nog steeds niks binnen.

Gewenste Oplossing:

Als bestelling binnen heb of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)