Klacht: Geen bestelling

Jpc.Sporck op 07 januari 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, nav uw aanvraag op klacht.nlhet volgende: Wij zullen uw e-mail binnen 5 werkdagen uit onze database verwijderen. Met vriendelijke groet,

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Opgelost
Datum 7 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling op internet niet doorgezet. Bestelling verwijderd door op x te klikken. Wordt nu bestookt met mails over misgaan van bestelling.

Gewenste Oplossing:

Ophouden met bestoken van mails.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 07 januari 2016 om 23:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

nav uw aanvraag op klacht.nlhet volgende:

Wij zullen uw e-mail binnen 5 werkdagen uit onze database verwijderen.

Met vriendelijke groet,

Jpc.Sporck

Heeft op 08 januari 2016 om 06:16 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Naar mijn mening is vijf dagen te lang om mijn email te verwijderen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)