Buddha1964 op 17 december 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een lamp besteld bij Light in the Box en deze betaald, inclusief een extra vergoeding voor snellere levering. Na de bestelling ontving de klant een sms met de mededeling dat er nog BTW en invoerrechten betaald moeten worden, wat niet was verwacht.
Lamp besteld
Betaald
Extra betaling voor snellere levering kan niet afgezegd of geannuleerd worden.
Nu sms gehad eerst betalen BTW en invoerrechten,
Je denkt alles is Netto
Maar nee
Gr Carl
Leveren van lampen
Zonder BTW en invoerrechten
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
