Klacht: Een jurk niet ontvangen!

Marie Therese Custers op 06 juni 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 juni 2023

Een klant heeft twee jurken besteld bij Light in the Box, maar heeft slechts één jurk ontvangen. De andere jurk is niet geleverd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Twee Jurken besteld
Een jurk ontvangen
Een jurk niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Alsnog de jurk te ontvangen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)