Leqleche op 22 januari 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Geachte lezer, Lightinthebox berekent geen rembourskosten en/of verzendkosten achteraf. Alle eventuele extra kosten worden berekend door de Nederlandse douane en/of Nederlandse vestigingen van de koeriersbedrijven. Wij ontvangen hier geen cent van. Het wordt duidelijk vermeldt op al onze websites dat...
Light in the box
Een klant van Light in the Box heeft problemen ondervonden met douanekosten na het bestellen van twee jassen met gratis verzending. De klant geeft aan dat de douanekosten te hoog zijn en verzoekt het bedrijf om deze kosten te regelen en het geld terug te storten. De klacht is inmiddels opgelost.
Mijn Bestelnummer:1601011016346159 .
Ik heb besteld twee jassen. En gratis bezorgen.
Maar ik heb probleem douanekosten .
En jullie hebben geen betald.
Ik kan niet douanekosten betalen. Dat is te veel voor mij.
Jullie moet eerst regelen .
Ik wil graag mijn geld terug.
Ik ben niet tevreden.
Gratis bezorgen en wat betekent ik moet zelf douanekosten.
Dat is niet gratis.
Helemaal niet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 januari 2016 om 22:49 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
