wiese op 15 september 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Wij hebben de klant meerdere malen via klacht.nl gevraagd om een bestelnummer. Helaas heeft de klant hierop niet gereageerd. De klant kan nog altijd via een anwtoord op onze berichten een bestelnummer tsuren en wij zullen de klant dan onmiddelijk...
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
heb ook 20 euro douane kosten moeten betalen toen mijn pakketje arriveerde. ight in the box daarvoor aangesproken maar geen reactie !!!
vindt dit heel jammer want was heel blij met het bestelde product maar nu ik weet dat de douane kosten zo hoog zijn wil ik ook niets meer bestellen bij hen
mijn 20 euro terug krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 september 2015 om 23:14 geantwoord
Wij hebben de klant meerdere malen via klacht.nl gevraagd om een bestelnummer. Helaas heeft de klant hierop niet gereageerd. De klant kan nog altijd via een anwtoord op onze berichten een bestelnummer tsuren en wij zullen de klant dan onmiddelijk helpen. Voor nu sluiten wij deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
