Klacht over Light in the box: deel van bestell…

Mijn Klacht:

Hallo,ik heb op 8 december kleding en sieraden besteld met een snelle verzending wat 3 tot 5 werkdagen zou duren. Daar voor heb ik bijna 12 euro betaalt en verwachte dat de bestelling ook daadwerkeling snel binnen zou komen. Dit is niet het geval het is nu al 13 januari dus al dik een maand verder en heb nog niet alles ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het andere deel van mijn bestelling zo snel mogelijk binnenkrijg en het geld voor de snelle verzending terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 18 januari 2015 om 15:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beide pakketjes zijn met bevestiging van de koerier afgeleverd. Wij hebben de klant op 1801 geinformeerd met de verzendinformatie.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - 1 Pakketje is echt niet binnen gekomen ik kreeg laatst wel een mail van posmaster daarin stond this is an automatically generated delivery status notification. Delivery to the following recipients failed.ik ben nog steeds niet te vreden want ik heb me pakketje echt niet binnen anders zou ik deze klacht zeker niet indienen. En hoe zit het met die 11 euro verzend kosten ga ik die nog terug krijg want het pakketje zou in 3 tot 5 dagen binnnen komen maar hij is er nog niet. Over het andere pakketje was ik zeer te vreden over maar ik vind het erg jammer dat ik het andere deel nog steeds niet binnen heb!

Klacht: deel van bestelling nog niet binnen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica