dgromno op 18 januari 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Hartelijk dank voor uw aanvraag Uit veiligheidsoverwegingen en ter bescherming van uw persoonsgegevens kunnen wij geen informatie via klacht.nl verstrekken zonder bestelnummer. Wij adviseren u om zich in te loggen in uw account op een normale pc, want de gegevens...
bestelnummer was : 1503130318762432 Ik heb deze zending teruggestuurd in april 2015 ,ik heb een couponcode ontvangen ,die ik kan gebruiken bij een nieuwe aankoop,het probleem is dat deze code...
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een zending teruggestuurd en heb een couponwaarde te goed van USD 30 ,in bijlage bevestiginsmail met gegevens,geldig tot april 2016 .Maar bij een nieuwe bestelling wordt mijn code geweigerd,heb al verschillende mails gestuurd,zonder een bruikbaar antwoord.
dat ik mijn couponcode kan gebruiken bij een nieuwe bestelling
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 januari 2016 om 22:22 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 06 januari 2016 om 13:54 geantwoord
(10)
bestelnummer was : 1503130318762432
Ik heb deze zending teruggestuurd in april 2015 ,ik heb een couponcode ontvangen ,die ik kan gebruiken bij een nieuwe aankoop,het probleem is dat deze code geweigerd wordt: d8e4cadadb .Wat ik wil , is gewoon dat deze code werkt ,bewijzen stuurde ik al door bij vorige mails,maar ik denk dat ze het niet goed begrijpen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
