helan shekh op 29 januari 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Geachte klant Bestellingen die met de voordeligste verzendmethode (Super Saver)worden besteld, hebben een verzendduur van tot 20 Werkdagen. Dit wordt duidelijk vermeldt bij de bestelling. De tracking nummers zijn slechts registratienummers die niet altijd gevolgd kunnen worden. Deze pakketjes worden...
de klacht is pas opgelost als ik mijn pakket heb ik zal het nooit iemand aanraden om hier te bestellen en zal hier ook nooit meer iets bestellen
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
ik heb op 4 januarie 2016 een contour setje besteld en al betaald maar heb nog steeds niks ontvangen en hey zou 10-20 dagen maar duren
of me geld terug of de contour kit zo snel mogelijk ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 januari 2016 om 00:51 geantwoord
Geachte klant
Bestellingen die met de voordeligste verzendmethode (Super Saver)worden besteld, hebben een verzendduur van tot 20 Werkdagen. Dit wordt duidelijk vermeldt bij de bestelling. De tracking nummers zijn slechts registratienummers die niet altijd gevolgd kunnen worden. Deze pakketjes worden met normale brief-luchtpost verzonden.
Als klanten een bestelling sneller willen ontvangen, kan gekozen worden voor een express bestelling. Hierover komen dan extra kosten.
Mvrgr.
Klantenservice Lightinthebox
Heeft op 31 januari 2016 om 21:38 geantwoord
(10)
de klacht is pas opgelost als ik mijn pakket heb ik zal het nooit iemand aanraden om hier te bestellen
en zal hier ook nooit meer iets bestellen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
