Mijn Klacht:
Ik heb netjes betaald en nu hoor ik niks meer,geen mail dat het opgestuurd is alleen dat het betaald is,ik heb er geen vertrouwen meer in bestelcode 2011131340710029
Gewenste Oplossing:
Als het snel bezorgd word
Klacht: bezorgen van jas
Greet Beetstra op 24 november 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Light in the Box heeft een jas besteld en betaald, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen over de verzending. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan informatie en heeft twijfels over de betrouwbaarheid van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
