Klacht: Betaling

Samar Lumsden op 09 februari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 0902 per e-mail geïnformeerd over betalingsopties.

Status Opgelost
Datum 9 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goede morgen
Ik vind jullie product echt mooi maar helaas ik kan niet besteling
Omdat ik alleen (ing bank) heb
En met light in the box kan ik niet via ing betaling

Gewenste Oplossing:

Tuurlijk als ik via ing bank kan betalen
Of met een accept giro

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Light in the box

11 jaren geleden - Bij Lightinthebox kan betaald worden met de volgende betaalmethoden Betaalmethoden: Creditcard en Debitcard PayPal Western Union Geldoverboeking (ook ING) iDeal (ook ING) Meer informatie via de volgende link http://www.lightinthebox.com/nl/knowledge-base/c1078/a2797.html

Light in the box

Heeft op 09 februari 2015 om 23:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 0902 per e-mail geïnformeerd over betalingsopties.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)