Mijn Klacht:
op 4 januari zou mijn pakket verstuurdzijn met ChinaPost-YZ-FHR en tracking nr 0000034124948 maar ik kan de bestelling niet volgen en heb nog altijd niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ik mijn bestelling krijg of terugbetaald krijg
wimelawati op 10 februari 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
De klacht van deze klant van 27 januari 2016 is inmiddels afgehandeld en bevestigd door de klant op 27 januari via onze klantenservice per e-mail en en de klacht wordt hiermee afgesloten. Mocht de klant nog vragen hebben kan de...
Samenvatting wordt geladen...
op 4 januari zou mijn pakket verstuurdzijn met ChinaPost-YZ-FHR en tracking nr 0000034124948 maar ik kan de bestelling niet volgen en heb nog altijd niets ontvangen
als ik mijn bestelling krijg of terugbetaald krijg
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - pakje ontvangen vandaag
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - vandaag mijn pakje ontvangen bedankt voor de hulp
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 februari 2016 om 22:59 geantwoord
De klacht van deze klant van 27 januari 2016 is inmiddels afgehandeld en bevestigd door de klant op 27 januari via onze klantenservice per e-mail en en de klacht wordt hiermee afgesloten. Mocht de klant nog vragen hebben kan de klant zich inloggen in zijn systeem op een normale pc en contact met ons opnemen. Mvrgr Het Lightinthebox team
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.