Klacht: bestelling teruggestuurd

kudi op 02 augustus 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben deze klant meerdere malen gevraagd om een bestelnummer en geen antwoord ontvangen. Voor ons is deze kalcht nu opgelost.

Status Opgelost
Datum 2 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bestelling teruggestuurd en geen geld terug ontvangen. De jurken waren niet mooi en te klein
Lokofa Jade
Mandoline 2
5231 DH s-Hertogenbosch
Barcode 3SIMUDO298077, producten teruggestuurd op 05-06-2015. Mijn rekening is NL63 RBRB0663934702.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat het geld teruggestort worden op de rekening NL63 RBRB0663934702.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 02 augustus 2015 om 19:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben deze klant meerdere malen gevraagd om een bestelnummer en geen antwoord ontvangen. Voor ons is deze kalcht nu opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)