[email protected] op 03 juni 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 7 mei 2020 oordopjes besteld bij Light in the Box, met de verwachting dat de levering binnen 20 dagen zou plaatsvinden. Op 3 juni, ruim na de verwachte leverdatum, heeft de klant nog steeds geen informatie ontvangen over de status van de bestelling en verzoekt om een reactie.
L.S.,
Op 7 mei 2020 mobiele telefoon oordopjes besteld (bestelnr. 2005050137239448). Dit zou max. 20 dagen duren, zeg ± 27 mei. Het is nu 3 juni. Ik kan in de bestelstatus ook verder niets vinden dan een groen vliegtuigje. Graag even een reactie van u aangaande deze bestelling. Bestel adres is Scholeksterstraat 36, 1873HM Groet (NH) t.n.v. Lex Bos.
Bij voorbaat dank en vriendelijk groetend,
Lex Bos
Bij een goed antwoord en natuurlijk bij levering.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
