Samuel78 op 19 juni 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van bestelling order 37792852, die een complete racefietsoutfit betreft. Ondanks bevestigde betaling, inclusief transportkosten, is de klant nog steeds in afwachting van de levering.
Bestelling order 37792852 nooit ontvangen, betreft een compleet racefiets outfit. Betaling is bevestigd (inclusief transportkosten) maar wanneer volgt bestelling nu eindelijk?
Als de bestelling alsnog wordt geleverd of het geld wordt geretourneerd.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
