Klacht: bestelling nog steeds niet opgestuurd

Brigita14 op 28 juni 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 28 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

klant op 2806 via klacht.nl een update verstrekt over de verzendduur via de persoonlijk e-mail

Status Opgelost
Datum 28 juni 2015

Een klant heeft op 29 mei 2015 een bestelling geplaatst en betaald bij Light in the Box, met een verwachte verzenddatum van 11 juni 2015. Tot op heden heeft de klant de bestelling echter nog niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

29.05.2015. hebben we bestelling geplaatst en betaald.Verzend datum was 11.06.2015. Nog steeds niks gekregen.

Gewenste Oplossing:

Als ik bestelling eindelijk binnen krijg.Het is voor mijn dochter.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 28 juni 2015 om 12:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant op 2806 via klacht.nl een update verstrekt over de verzendduur via de persoonlijk e-mail

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)