Nurferah op 25 januari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Klant op 2501 een oplossing angeboden.
Light in the box
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Light in the Box, maar heeft deze na bijna twee maanden nog steeds niet ontvangen. De bestelling werd op 21 december vanuit China verzonden, maar de verwachte levertijd van 10-20 werkdagen is inmiddels verstreken. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd.
Bestelnummer: 1412061310541213. Het wordt bijna 2 maanden dat ik een bestelling heb geplaatst, maar tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Op 21 december is mijn bestelling vanuit China opgestuurd en 10-20 werkdagen zijn al voorbij. Ik heb tot nu toe nooit zo lang te hoeven wachten, vind dit wel heel erg!
Ik ben tevreden als ik mijn jas binnen 2 dagen ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 januari 2015 om 20:29 geantwoord
Klant op 2501 een oplossing angeboden.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
