Klacht over Light in the box: Bestelling nog s…

Mijn Klacht:

Lightinthebox heeft me dit bericht terug gestuurd. \” Neem echter zo spoedig mogelijk contact met ons op als u de bestelling nog niet hebt ontvangen op 2015-12-31. Wij nemen voor u dan contact op met de koerier.\”
Helaas heb ik nog steeds niets ontvangen van mijn aankoop die ik via de website heb gedaan.
Ik zou dus graag willen weten wat de verdere stappen zullen zijn om toch mijn aankoop nog te verkrijgen.

met vriendelijke groeten
Ceciliani Luca

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn aankoop willen hebben.

Beoordeling 4/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 03 januari 2016 om 19:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Luca_nr7

Heeft op 10 januari 2016 om 14:21 geantwoord

Beoordeling 4/10

(10)

Ik ben ondertussen al 6 weken aan het wachten op mijn levering, maar ook nu heb ik hem nog steeds niet gehad. ik heb mijn bestelling speciaal een maand op voorhand geplaatst gehad, omdat ik wist dat het ongeveer tot een 21 werkdagen kon duren voor de levering. ik begrijp ook dat het moeilijk is geweest tijdens de feestdagen, maar nu krijg ik nogmaals een antwoord dat het langer kan duren door het jaar overgang. ik wil gelieve zo snel mogelijk weten waar mijn bestelling is en of ik maatregelen moet nemen. het was een bestelling om als cadeau te geven, dus ook andere mensen zijn op deze bestelling aan het wachten.

met vriendelijke groeten

ps. ik zal nog eens de order nummer erbij zetten, zodat jullie het zeker kunnen nakijken waar mijn bestelling zich bevind en hoelang ik precies nog moet gaan wachten. ORDER NUMBER: 1511240315663952

Klacht: Bestelling nog steeds niet aangekomen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica