Klacht: Bestelling nog niet ontvangen

Esmee steendam op 07 juli 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 7 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 07072015 een update gegeven via klacht.nl over de verzending

Status Opgelost
Datum 7 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 19 juni een bestelling gedaan bij lightinthebox. De eerste keer en het gaat nu al fout, ik wacht nu al meer dan 2 weken op mijn bestelling van 2 leuke jurken, bij meesten sites duurt het 2 tot 5 dagen en dan is het al binnen. Het duurt wel heel lang…

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn bestelling snel binnen komt .

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 07 juli 2015 om 21:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 07072015 een update gegeven via klacht.nl over de verzending

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Light in the box beoordeeld.

Esmee steendam

Heeft op 13 juli 2015 om 18:00 geantwoord

Er is nog helemaal geen oplossing het duurt nu echt te lang!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)