Klacht: Bestelling nog niet geleverd

Monique Hayette op 03 november 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 november 2020

Een klant van Light in the Box heeft een klacht ingediend over een bestelling die, ondanks een verzendbevestiging, nog niet is ontvangen. De klant verzoekt om informatie over de status van de bestelling met het bestelnummer 40240342.

Mijn Klacht:

Vorige week dinsdag heb ik een mail gehad dat mijn bestelling is verstuurd. Tot op heden niets ontvangen. Het bestelnummer is 40240342. Adres is eleolietdijk 70. 4706 JD Roosendaal. Zou u kunnen kijken wat de status is.
Mvg

Monique Hayette

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakket geleverd is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)