Mijn Klacht:
Na bestelling en betaling heeft light in the box na 3 maanden nog steeds niets geleverd. Het betreft bestelling #1508180614393509
Gewenste Oplossing:
Indien ik mijn geld terug krijg plus een excuus voor de gang van zaken
Klacht: Bestelling niet ontvangen
sierdwilkens op 26 september 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 september 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant op 2609 via onze klantenservice een update en een excuus gestuurd aangaande de verzending van zijn bestelling.
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
26 september 2015
Na drie maanden wachten op de levering van bestelling #1508180614393509 heeft de klant van Light in the Box nog steeds geen producten ontvangen. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 26 september 2015 om 12:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant op 2609 via onze klantenservice een update en een excuus gestuurd aangaande de verzending van zijn bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
