Klacht: bestelling niet ontvangen

Bloem2020 op 22 oktober 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 oktober 2020

Een klant van Light in the Box heeft aangegeven zijn bestelling nog niet te hebben ontvangen. Ondanks de verwachte levertijd is het product niet aangekomen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb tot nu toe mijn bestelling nog niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik mijn product ontvangen heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)