Mijn Klacht:

kinnen bij dit bedrijf een bestelling gedaan en betaald voor snelle levering eindstand geld weg en bestelling nooit ontvangen. volgens de trak and trace code ontvangen bij dhl echter hun kunnen niets terug vinden dat het ooit ergens aan is gekomen ik heb het bedrijf gemaild maar natuurlijk geen reactie. Ik weet ook niet hoe ik ze moet benaderen want ik zou graag mijn geld terug willen gezien de bestelling spoorloos is

Gewenste Oplossing:

als ik of mijn bestelling ontvang of mijn geld terug krijg want dit hoort en mag niet zo te gaan