Klacht: Bestelling niet geleverd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 mei 2020

Een klant heeft op 1 mei 2020 een telefoonhoesje besteld bij Light in the Box, maar heeft dit product tot op heden, 30 mei 2020, nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af waar de bestelling, met het nummer 12890684399, blijft.

Mijn Klacht:

Op 1 mei 2020 online een telefoonhoesje gekocht en vandaag, 30 mei 2020 nog steeds niet geleverd.

Waar blijft mijn bestelling???

12890684399 is als het goed is mijn bestelnr..

Gewenste Oplossing:

Geld terug, of onmiddellijke levering!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)