Kimmiejj20 op 08 juli 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
de klant heeft op 0807 een status update van de bestelling ontvangen via klacht.nl
Nou, antwoord gehad in de loop van deze week zou ik de rest van mijn bestelling ontvangen.. Nog niks ontvangen en aan de status te zien is het nog niet...
Een klant van Light in the Box heeft op 22 juni een bestelling geplaatst, maar heeft slechts één van de zes bestelde kledingstukken ontvangen. Ondanks het ontbreken van de overige items ontvangt de klant wel herhaaldelijk e-mails met verzoeken om beoordelingen.
Ik heb 22 juni een bestelling geplaatst, hiervan heb ik 1 product ontvangen. Ik wacht nog steeds op de 5 andere kledingstukken. En ik krijg continu mail, over beoordelingen van de kledingstukken.. Ik kan niet iets beoordelen, als ik het nog niet heb ontvangen
Wanneer ik snel mijn bestelling compleet heb ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 juli 2015 om 16:46 geantwoord
de klant heeft op 0807 een status update van de bestelling ontvangen via klacht.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Light in the box beoordeeld.
Heeft op 15 juli 2015 om 11:19 geantwoord
Nou, antwoord gehad in de loop van deze week zou ik de rest van mijn bestelling ontvangen.. Nog niks ontvangen en aan de status te zien is het nog niet wens naar mijn verzonden.. Zeer slechte service
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
