Klacht: Bestelling die niet door komt

Elly Agten op 31 juli 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 juli 2020

Een klant heeft meer dan twee weken geleden een draadloze deurbel besteld bij Light in the Box, maar de bestelling is tot op heden niet aangekomen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd.

Mijn Klacht:

Meer dan 2 weken geleden bestelde ik een draadloze deurbel. Deze bestelling is nog altijd niet aangekomen

Gewenste Oplossing:

Als ik het bestelde product heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)