F.N. op 13 januari 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Helaas zijn er rond de afgelopen jaarwisseling grote vertragingen bij de douane en de post.nl Bestellingen hebben nu tot 6 weken nodig om bezorgd te worden. Heeft u nog even geduld, Sorry voor het ongemak.Mvrgr
Light in the box
Een klant heeft op 9 december 2015 een iPhone-cover besteld bij Light in the Box en deze betaald met een Mastercard. Tot op heden heeft de klant het product echter nog niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik bestelde op 9/12/2015 een iPhone-cover bij Light in the box en betaalde die met mijn mastercard.
Tot op heden wacht ik er nog steeds op.
Wanneer ik de cover toegestuurd krijg tegen de betaalde prijs van 13,70 euro (is verzendkosten inclusief).
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 januari 2016 om 23:01 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
