[email protected] op 20 juni 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Geachte Sahl Altahir Bestellingen die met de voordeligste verzendmethode (Super Saver)worden besteld, hebben een verzendduur van tot 16 Werkdagen (3-4 weken). Dit wordt duidelijk vermeldt bij de bestelling. De tracking nummers zijn slechts registratienummers die niet altijd gevolgd kunnen worden....
Een klant heeft een klacht ingediend bij Light in the Box over het niet ontvangen van een bestelling van drie spinners, met het ordernummer 23166574. De klant geeft aan dat de betaling is bevestigd, maar dat de levering te lang op zich laat wachten.
Ik een bestelling van 3 spinners speelgoed niet ontvangen met nummer 23166574. Ik heb all een bricht dat mij betaling in jullie ontvangs dus heeft telang geduurt Adres populier weg 29 – 6222 c n Maastricht the Nederland phone 0621651026 Email sahl1968@hotmail wanneer krijg ik de bestelling
Als ik de destelling ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 juni 2017 om 18:01 geantwoord
Geachte Sahl Altahir
Bestellingen die met de voordeligste verzendmethode (Super Saver)worden besteld, hebben een verzendduur van tot 16 Werkdagen (3-4 weken). Dit wordt duidelijk vermeldt bij de bestelling. De tracking nummers zijn slechts registratienummers die niet altijd gevolgd kunnen worden. Deze pakketjes worden met normale brief-luchtpost verzonden.
Heeft u nog even geduld.
U kunt ook altijd contact opnemen met de klantenservice: logt u zich in in uw account en dan gaat u naar \"mijn bestellingen\", u klikt op uw bestelnummer en dan klikt u op \"een ticket openen\" De klantenservice zal dan binnen 24 uur antwoorden. mvrgr
Mvrgr.
Klantenservice Lightinthebox
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
