Klacht: Bestelling 39913821 wel betaald, niet ontvangen

evapost op 16 oktober 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 oktober 2020

Op 8 oktober 2020 heeft de klager een babynachtlampje besteld bij Light in the Box met bestelnummer 39913821. Hoewel de betaling is voldaan, is het product tot op heden niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Heb 8 oktober 2020 een babynachtlampje besteld.
Bestelnummer 39913821.
Ook betaald, maar niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik het lampje heel gauw krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)