user-1171789 op 11 juni 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Klant op 1106 2015 zoals verzocht een update gestuurd over de status van de bestelling via klacht.nl en de klantenservice.
Klacht is voor de helft opgelost ik zit nog op 2 artikelen te wachten die nog niet geleverd zijn
Een klant van Light in the Box heeft 30 dagen gewacht op een bestelling en kan geen duidelijke informatie vinden via de trackpagina. De klant verzoekt om terugbetaling van bijna 123 euro, omdat de situatie als teleurstellend wordt ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik zit al 30 dagen op mijn bestelling te wachten
kijk elke dag via de trackpagina maarhier is niets te vinden of het is niet te lezen
ik wil nu mijngeld terug het gaat om een bedrag van bija 123 euro
ik ben blij ge maakt met een dode mus
Als ik mijn geld terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 juni 2015 om 08:13 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Light in the box beoordeeld.
Heeft op 17 juni 2015 om 10:29 geantwoord
Klacht is voor de helft opgelost
ik zit nog op 2 artikelen te wachten die nog niet geleverd zijn
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
