Elham op 09 februari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Klant op 0902 per e-mail een bevestiging van de betaling gestuurd die wij op 28.10 gemaakt hebben op het door de klant aangegeven bankrekeningnummer.
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
In 2014/04/10 had ik een jurk bestelde en na paar manden nog een e-mail naar light in de box gestuurd.
Ze zou mijn betalling overmaken op mijn rekening .
Helaas tot nu heb ik geen geld teruggekrijgen en ook geen jurk.
Als mijn geld terugkrijgen .
of mijn bestelling ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Light in the box
11 jaren geleden - Klant heeft een foutief adres opgegeven. Ondanks dat hebben wij het bedrag van bestelling op 28.10.14 teruggeboekt op het rekeningnummer dat de klant ons aangegeven heeft.
Heeft op 09 februari 2015 om 22:50 geantwoord
Klant op 0902 per e-mail een bevestiging van de betaling gestuurd die wij op 28.10 gemaakt hebben op het door de klant aangegeven bankrekeningnummer.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
