@Evelina op 25 januari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Klant op 2501 een update en een oplossing geven per e-mail.
Light in the box
Een klant heeft op 15 januari een bestelling geplaatst bij Light in the Box en extra betaald voor een snelle levering. Acht dagen later was de bestelling nog steeds niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
ik heb op 15 januari j.l. een bestelling gedaan en extra betaald voor een snelle levering.Nu 8 dagen geleden en nog steeds niets ontvangen.
Als ik de bestelling zoals beschreven binnen 5-6 dagen zoals geschreven met een extra verzendkosten van € 27,- had ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 januari 2015 om 20:00 geantwoord
Klant op 2501 een update en een oplossing geven per e-mail.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
