Klacht: bestelling

Bjornschleepen op 04 november 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 november 2020

Een klant heeft betaald voor een bestelling bij Light in the Box, maar de verzending van de bestelling heeft niet plaatsgevonden. Ondanks de betaling blijft de klant zonder informatie over de status van de levering.

Mijn Klacht:

heb betaalt maar bestelling is niet verstuurd

Gewenste Oplossing:

of geld terug of binnen 2 dagen bestelling in huis

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)