Klacht: Besteling -legings

Sabina007 op 14 januari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben twee maal per e-mail met de klant contact gezocht en geen antwoord gekregen op onze vraag om een bestelnummer en gaan er vanuit dat de klacht opgelost is.

Status Opgelost
Datum 14 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoi.
Mijn bestelling van 14.12.2014 nog niet op mijn adres inleveren.Ik wil weten wat is er ann de hand.

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten wanneer komt mijn besteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 18 januari 2015 om 16:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben twee maal per e-mail met de klant contact gezocht en geen antwoord gekregen op onze vraag om een bestelnummer en gaan er vanuit dat de klacht opgelost is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)