Klacht: account niet te verwijderenkan het account niet verw

areias op 27 juli 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 2707 bevestigd dat wij de email uit onze bestanden zullen verwijderen via klacht.nl

Status Opgelost
Datum 27 juli 2015

Een klant heeft problemen ervaren met het verwijderen van zijn account bij Light in the Box. Wijzigingen met betrekking tot het e-mailadres en het afmelden zijn niet succesvol doorgevoerd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

kan het account niet verwijderen.
wijzigingen mbt mail adres en afmelden worden niet doorgevoerd

Gewenste Oplossing:

als het accountverwijderd is

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 27 juli 2015 om 08:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 2707 bevestigd dat wij de email uit onze bestanden zullen verwijderen via klacht.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)