Klacht: Zwembad

R.Braaksma op 18 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 juli 2019
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 18-07-2019 via post beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Ik neem je melding zeer serieus en heb je bericht direct doorgestuurd naar de juiste collega's. Zij zullen onderzoeken hoe wij onze kwaliteit en dienstverlening...

Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 juli 2019

Een klant van Lidl uit zijn onvrede over de beperkte voorraad van een in de aanbieding zijnde zwembad. Ondanks het feit dat hij vroeg in de winkel was, waren er slechts twee stuks beschikbaar, waardoor veel klanten niet de kans kregen om het product te kopen. Hij heeft zijn bezorgdheid geuit over de te lage leveringen aan de winkel.

Mijn Klacht:

Vanaf vandaag een zwembad in de aanbieding.
Vanaf 8.00 open dus ik was er voor 8.00 voor het zwembad….krijgen ze maar 2 binnen en al weg natuurlijk….
Dit is veeeeel te weinig, zo krijgen veel mensen niet eens de kans….
Voor de kleinere beurs was dit perfect…. maar helaas weer hetzelfde als anders….er wordt te weinig geleverd.
In de winkel ook aangegeven dat dit veel te weinig is wat er is geleverd

Gewenste Oplossing:

Meer producten leveren van zulke aanbiedingen.
Voor ons was dit de kans om een zwembad in de tuin.... maar helaas nu dus geen zwembad voor de kids.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 18 juli 2019 om 09:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - daar hebben we nog geen zwembad mee helaas

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer